Cookies van ETT

Deze website maakt gebruik van cookies om zo goed mogelijk te functioneren en de gebruiker de beste ervaring te bieden.

1005___poleny.png

Studiereis bij training Polen

Volg de Warschau, Krakau & Gdansk e-learning en maak kans op een reis!

1006___za.png

Studiereis bij thematrainingen Zuid-Afrika

Test jouw kennis over Zuid-Afrika en meld je aan voor de studiereis!

1007___Header-demo_new2.png
1051___klm1.png

Vliegtickets bij training KLM

Rond de KLM e-learning af en maak kans op vliegtickets!

Login / Inschrijven

Inloggegevens vergeten?

Nieuwste trainingen

Delta Air Lines

Producttraining

Deel

Portugal - Algarve actief & natuur

Gevorderden training

Deel

Myconian Collection Hotels & Resorts

Producttraining

Deel

KLM Royal Dutch Airlines

Producttraining

Deel

Overzicht van alle trainingen

Nieuws


Vijf fotogenieke plekken op La Palma

27-11-2018

Kleinschalige logeeradressen met een authentiek karakter zijn in trek bij veel Nederlandse toeristen. De Canarische vakantiebestemming La Palma past goed bij deze trend: het eiland kent geen massatoerisme en het accommodatieaanbod bestaat er vooral uit karakteristieke ‘casitas rurales’. In deze sfeervolle, op zichzelf staande vakantiehuizen waan je je als toerist even ‘een La Palmees’. Cinematograaf Marten van Dijken woont en werkt op La Palma en kent de meest fotogenieke plekken van het eiland op zijn duim. Zijn 5 meest fotogenieke plekken van La Palma:

1. Playa de Nogales
"Een afgelegen strand met hoge steile wanden die het compleet afschermt van de buitenwereld. Via een kronkelend wandelpad, met meerdere stenen trappen, daal je in vijf minuten af naar het strand, dat ineens opduikt na de laatste bocht. Een echte 'hidden gem'. Vanwege de sterke stroming in het water wordt sterk afgeraden hier te zwemmen, maar pootje baden tot je enkels kan zeker! Maak op deze plek prachtige natuurfoto's en filmopnames. Bij zonsopgang creëert het ochtendlicht de meest bijzondere kleuren en contrasten." 

2. Roque de los Muchachos: familieportretten
"Als hoogste punt van het eiland ligt deze plek voor de hand als een van de beste voor een weergaloos uitzicht. Door de hoge ligging is het er een stuk kouder dan aan de kust en vang je meestal veel wind. Desalniettemin is het een ideale locatie voor een goede groepsfoto of zelfgemaakte ansichtkaart, aangezien je vlakbij op de parkeerplaats kunt parkeren en geen uren over onbegaanbare paden hoeft te klauteren om bij dit punt te komen. Wel zo makkelijk! TIP: niet alleen bij opkomen en ondergaan van de zon is deze plek mega fotogeniek, ook 's nachts! La Palma is een Dark Sky Reserve, wat betekent dat er weinig lichtvervuiling is waardoor je de sterren en de Melkweg uitstekend kunt zien! Stel je camera in op een langere sluitertijd en vereeuwig de sterrenhemel."

3. Llano de las Brujas
"Op 1000 meter hoogte ligt deze vlakte, die vertaalt 'de heksenvlakte' heet. Waar die naam precies vandaan komt is niet helemaal duidelijk, maar met het zwarte zand, de kraterwanden en de donkere sterrenhemel is het niet moeilijk voor te stellen dat er heksen voorbij vliegen op bezemstelen. In het voorjaar, in maart, is deze plek extra betoverend. Dan staat de Pico de Graja (kraaienbek) in bloei. Dit plantje kleurt de gehele vlakte dieprood. Deze bijzondere gloed vang je het best tijdens de laatste zonuren van de dag wanneer de lage zon een prachtig warm licht met lange schaduwen produceert."

4. Garafía
"In het noordwesten van La Palma, tussen ravijnen en kliffen, ligt de regio Garafía. De natuur is hier ruig en de dorpen zijn minder gemakkelijk bereikbaar. De rust en ongereptheid hier is vooral populair onder buitenlandse toeristen die er voor een paar mooie kiekjes komen of op zoek zijn naar een fijn vakantiehuis op een rustige plek. De originele bewoners zijn veelal verhuisd naar grotere plaatsen op het eiland of het vaste land. Daardoor voel je in sommige dorpen een melancholische, historische sfeer die goed te vangen is door de lens van een camera. Avontuurlijke fotografen mogen deze regio zeker niet overslaan wanneer ze op zoek zijn naar verlaten stranden, ruige ravijnen en een glimp naar het verleden."

5. Santa Cruz de La Palma
"Als laatste, maar zeker niet de minste, de tip om ook in de hoofdstad van het eiland je camera bij de hand te houden. In deze stad, die bijna dorps aandoet, heeft iedere straat een verhaal. Er zijn prachtige klassieke herenhuizen te vinden, maar ook schattige appartementen met houten balkons in allerlei kleuren. Vergeet ook niet naar beneden te kijken, want in sommige straten zijn de kiezels en stenen in bijzondere patronen gelegd."

Foto: Van Marty Photography & Video Productions

 

Deel


Meer weten over Spanje
Ga naar de Spanje trainingen


Sunny Cars lanceert eerste consumentenmagazine

27-11-2018

Sunny Cars heeft de eerste editie van On your way uitgegeven, een inspiratiemagazine dat reisagenten aan klanten kunnen meegeven. Het magazine geeft een compleet beeld van de all-inclusive formule van Sunny Cars, maar laat vakantiegangers vooral zien wat je allemaal met een huurauto kunt doen en hoeveel vrijer je bent als je kunt gaan en staan waar je wilt.  

Zo staan in het magazine tips voor slimme autohuur, rijden in de bergen, autohuur met kinderen en wat de voordelen zijn van de servicepakketten van Sunny Cars, zoals het Geen waarborgpakket. Ook vindt de lezer wat standaard bij het all-in pakket is inbegrepen, hoe de eerlijke tankregeling werkt, wat bedoeld wordt met terugbetaling van het eigen risico en wat de WA-verzekering en dekking van schade aan glas, bodem, banden en dak inhoudt. Maar bovenal vind je in het magazine veel informatie over en mooie foto’s van bestemmingen die je met een huurauto kunt verkennen. Een uitgebreide rondreis door Kroatië, leuke uitstapjes rondom Malaga en een verhaal over de perfecte roadtrip in West-Amerika.

Inspirerende reisartikelen
Suzanne Al, Director of Marketing the Netherlands, Belgium & France bij Sunny Cars, over On your way: “On your way is echt een leuk magazine geworden met interessante en inspirerende reisartikelen. Ideaal als promotiemateriaal voor reisagenten om klanten te laten weten hoeveel leuker hun vakantie wordt met een huurauto. En omdat we elk half jaar een nieuwe uitgave maken met andere reisinspiratie, blijft het leuk om mee te geven. Juist die verhalen over de bestemmingen vinden we belangrijk, want daar draait het om tijdens het verkoopgesprek: kijk eens wat een leuke dingen je allemaal kunt doen met een huurauto. Maar net zo belangrijk vind ik dat er ook klantervaringen in het magazine staan. Wij scoren hoog op het gebied van klanttevredenheid, een 9 uit bijna 19.500 reviews. Dat kunnen wij zelf zeggen, maar het is veel leuker als klanten het zelf vertellen. Daarom hebben we een interview met een van onze vaste klanten die al op veel verschillende bestemmingen met een huurauto heeft rondgereden en laten we klanten aan het woord die specifiek voor een van onze servicepakketten hebben gekozen en daar goed ervaringen mee hebben.”

Bijbestellen via TWI, ook de nieuwe flyer voor op de balie
Het magazine komt in plaats van de verouderde algemene brochure die veel reisbureaus op de balie hebben staan. Je kunt On your way op de leestafel leggen, tijdens het verkoopgesprek laten zien, meegeven aan klanten, uitdelen op evenementen en beurzen of in een goodiebag stoppen. Het magazine is groter dan de oude brochure. Hij past niet in de display op de balie, dus daar is een nieuwe flyer voor gemaakt: 5 redenen om een auto te huren voor je vakantie. Deze past precies in de display en wordt samen met On your way naar alle reisagenten verstuurd. Wil je er meer? Ze zijn per 100 flyers bij te bestellen via TWI. Zo kun je de huidige display opnieuw vullen en gewoon op de balie laten staan.

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


Reisorganisaties in zorgtoerisme voldoen niet altijd aan garantieverplichting

27-11-2018

Na een steekproef door reiskoepel ANVR blijkt dat verschillende reisorganisaties niet lijken te voldoen aan de in Europa wettelijke, financiële garantieverplichtingen richting de consument. Dat op zich is al kwalijk genoeg, maar hier blijkt het dan ook nog eens te gaan om organisaties die reizen verzorgen voor mensen met een lichamelijke en/of mobiliteitsbeperking; een extra kwetsbare doelgroep.

In Europa is iedere organisatie die reizen verkoopt wettelijk verplicht de consument financieel te beschermen tegen faillissement van de eigen organisatie en moet zij tevens voor de consument een repatriëringsgarantie regelen in geval de onderneming failliet gaat en de consument nog op zijn vakantiebestemming verblijft. Alle circa 285 ANVR-organisatoren, waarvan een aantal ook reizen aanbiedt aan deze kwetsbare doelgroep, voldoen aan deze wettelijke plicht.   

Frank Oostdam, directeur/voorzitter ANVR: “Het is een kwalijke zaak dat mensen, die al extra moeten opletten bij het boeken van hun reis vanwege een lichamelijke beperking of een mobiliteitsprobleem, ook nog eens met risicovolle bedrijven in zee kunnen gaan. Het is ons een doorn in het oog dat wij met onze leden alles in het werk stellen om zoveel mogelijk kwaliteit, zekerheid en garantie te bieden, terwijl dit soort organisaties de regels aan haar laars lapt.” 

Reisbrancheorganisatie ANVR wil, na recente faillissementen, ook deze reizigers er op wijzen dat zij voor het boeken van een welverdiende vakantie eerst op de websites van ANVR en garantiefonds SGR moeten checken of reisondernemingen zijn aangesloten of op andere wijze hun wettelijke garantieverplichting nakomen. Bij constatering van het niet voldoen aan de wettelijke verplichting schrijft de ANVR de Autoriteit Consument & Markt (ACM) aan, de organisatie die in Nederland formeel verantwoordelijk is voor toezicht en naleving van dit artikel uit het Burgerlijk Wetboek. Iedereen, mensen met en zonder een lichamelijke en/of mobiliteitsbeperking, moeten ervan op aan kunnen dat Nederlandse reisorganisaties voldoen aan hun wettelijke verplichtingen. 

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


Meer internationale bezoekers Dominicaanse Republiek

26-11-2018

De bezoekersaantallen aan de Dominicaanse Republiek zijn in de eerste 8 maanden van 2018 met 5,5% gestegen ten opzichte van dezelfde periode in 2017, blijkt uit cijfers van de Central Bank.

In totaal bezochten 4,7 miljoen internationale bezoekers het Caribische eiland van januari tot en met augustus van dit jaar. Dat waren er 243.925 meer dan vorig jaar. In heel 2017 ontving de Dominicaanse Republiek het recordaantal van 6,18 miljoen bezoekers, een toename van 3,9% ten opzichte van 2016. Bezoekers uit Noord-Amerika vormen de grootste groep en zijn tevens verantwoordelijk voor de grootste groei. 61% van alle toeristen was afkomstig uit Noord-Amerika. Europa is de tweede grootste markt, met een aandeel van 22,4%.

Punta Cana
De meeste internationale bezoekers komen de Dominicaanse Republiek binnen via de internationale luchthaven van Punta Cana. De populaire regio bij Punta Cana in het oosten van het eiland biedt mooie zandstranden, helder zeewater, lagunes en jungles. Hier zijn een groot aantal hotels gevestigd (zowel in het luxesegment als betaalbare hotels voor het hele gezin).

Maak kans op een studiereis naar de Dominicaanse Republiek
Wil jij de witte stranden van de Dominicaanse Republiek zelf ervaren? Maak dan vóór 27 februari 2019 de videotraining Dominicaanse Republiek op e-learningplatform ETravelTraining. In deze training wordt de kijker in de training door Hector en Yvonne van het Dominicaans Verkeersbureau meegenomen naar de Dominicaanse Republiek. Ontdek in de videotraining waarom dit Caribische land van de eindeloze zomer de ideale bestemming is voor iedere vakantieganger. Maak daarbij kans op een studiereis naar de Dominicaanse Republiek in mei 2019. Er is plaats voor maar liefst 10 ETT'ers!

Wat moet je doen?
Om kans te maken op deze prijs zorg je ervoor dat je de videotraining over de Dominicaanse Republiek afrondt voor 27 februari 2019 (met minimaal 80 punten). Log in bij ett.etraveltraining.nl, of het platform van jouw keten en meld je aan via de Reizen & Prijzen-pagina.

Deel


Meer weten over Dominicaanse Republiek
Ga naar de Dominicaanse Republiek trainingen


Overheid Groenland stemt in met upgrade luchtvaart

26-11-2018

Het parlement van Groenland heeft een plan goedgekeurd om de luchthavens op het eiland uit te breiden, om hiermee meer toeristen te kunnen ontvangen in de Arctische wildernis.

Vooral de luchthavens van hoofdstad Nuuk en de populaire toeristische bestemming Ilulissat in het westen worden fors geüpgraded. Hierdoor worden er meer directe verbindingen vanuit Europa en Noord-Amerika mogenlijk. Momenteel zijn er alleen directe commerciële vluchten naar Groenland vanaf IJsland en Denemarken. Ook wordt er een nieuw nationaal vliegveld ontwikkeld in Quagortoq in het zuiden.

De plannen, die zo’n 482 miljoen euro kosten, zijn controversieel vanwege de directe betrokkenheid van Kopenhagen. Denemarken zal zo’n 20% van de kosten op zich nemen.

Deel

Algarve zet in op actief toerisme

22-11-2018

De Algarve is een zeer geliefde strandbestemming onder Nederlanders. Maar de mooie kustlijn is niet het enige dat de zonnige Portugese provincie te bieden heeft. Zo zijn er door de hele provincie mooie natuurgebieden die, doordat ze vaak relatief vlak zijn, zeer geschikt zijn voor wandelen en fietsen. Al jaren investeert de Algarve in wandel- en fietspaden en routes door de regio en sindskort kunnen bezoekers op een nieuwe website alles te weten komen voor hun volgende actieve vakantie.

Het Algarve Toerisme Bureau heeft dit jaar een sterke focus op de wandel- en fietsmogelijkheden in de Algarve. Hiermee hopen ze ook buiten het hoogseizoen meer bezoekers te trekken. Ook in de winter zijn de temperaturen in de Algarve aangenaam (het wordt er zelden kouder dan 15 graden), wat het laagseizoen misschien nog wel aantrekkelijker maakt voor een actieve vakantie in de Algarve dan de warme zomer. Om actieve vakantiegangers van alle benodigde informatie en inspiratie te voorzien, is dit jaar de website www.cyclingwalkingalgarve.pt gelanceerd. De tweetalige website (Portugees en Engels) biedt informatie over routes, geeft tips over veiligheid en regels en geeft met mooie foto's alvast een voorproefje op de mooie landschappen.

E-learning Algarve actief & natuur
Om jouw klant nog beter te kunnen informeren over de actieve mogelijkheden in de Algarve, is deze week de e-learning Algarve actief & natuur gelanceerd. Maak de e-learning en leer de belangrijkste wandel- en fietsroutes kennen zodat jij actieve vakantiegangers alles kunt vertellen over de mogelijkheden in de Algarve. Ga naar ett.etraveltraining.eu of het systeem van jouw keten en volg de e-elearning Algarve actief & natuur.
 

Deel


Meer weten over Portugal
Ga naar de Portugal trainingen


Lufthansa kondigt nieuwe zomerbestemmingen aan

22-11-2018

Komende zomer start Lufthansa met 7 nieuwe directe bestemmingen vanaf München en Frankfurt. Het gaat zowel om een uitbreiding in bestaande bestemmingen als Spanje, Italië, Turkije en Griekenland als om voor de airline nieuwe landen, zoals Kroatië, Montenegro en de Frans-Atlantische kust. 

Nieuwe vluchten vanaf München
Vanaf 12 april vliegt Lufthansa drie keer per week naar het Spaanse Alicante vanaf München. Het is een aanvulling op de al bestaande vlucht (tevens drie keer per week) vanaf Frankfurt. Vanaf 25 mei start een directe vlucht naar Biarritz, wekelijks op zaterdag. Ook Rimini is toegevoegd. Passagiers kunnen vanaf 26 iedere zondag direct naar de Italiaanse badplaats vliegen. Helemaal nieuw is Rijeka, waarmee passagiers binnen nog geen uur in Noord-Kroatië zijn (wekelijks, vluchten op zaterdag).

Nieuwe vluchten vanaf Frankfurt
De nieuwe zomerbestemmingen vanaf Frankfurt bevinden zich in Griekenland en Turkije. Vanaf 13 april staat Heraklion iederen zaterdag op het programma en vanaf 14 april wordt er iedere zondag in 2,5 uur naar Bodrum gevlogen.

Naar Montenegro vanaf zowel München als Frankfurt
Tivat, aan de baai van Kotor in Montenegro is toegevoegd aan de vluchtschema's van zowel Frankfurt als München. Vanaf 13 april starten de wekelijkse vluchten. Vanaf München staat de vlucht op zaterdag gepland, vanaf Frankfurt op zondag. 

 

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


Duitsland biedt partners gratis content

21-11-2018

Het Duits Verkeersbureau organiseerde op 20 november haar jaarlijkse Duitsland ReisMarkt workshop. Als locatie was gekozen voor het prestigieuze Sofitel Legend The Grand in Amsterdam. Maar liefst 44 Duitse exposanten, waaronder 12 hotels en hotelketens, meer dan 15 steden (waaronder Berlijn, Keulen, Dresden, Leipzig, Lübeck, Münster en Hannover), culturele locaties (zoals de Bundeskunsthalle in Bonn, de Semperoper Dresden, de Burg Hohenzollern en het Hohenzollernschloss) en populaire vakantieregio's als Baden-Württemberg, het Saarland, Thüringen, Saksen, het Ruhrgebied, de Duitse Vakwerkroute en de Duitse Sprookjesroute, namen deel aan de workshop. Michaela Klare, directeur van het verkeerbureau, is tevreden over het aantal deelnemers. 

Wie zijn er uitgenodigd?
“We hebben onze belangrijkste partners uitgenodigd en dat zijn natuurlijk reisorganisaties en reisagenten. OTC's, Online Travel Companies, zoals wij ze noemen maken het grootste deel uit van de deelnemers, maar ook meer traditionele operators zijn aanwezig. Het zijn er meer dan 80 en dat is uitstekend natuurlijk. We hebben gekozen voor één grote zaal in The Grand, dat komt de vibe ten goede tijdens de ReisMarkt. Er is ook een select aantal media uitgenodigd.”

Minder Nederlanders reisden naar het buitenland in de zomer. Hoe deed Duitsland het? 
“We hadden meer Nederlanders verwacht, maar niemand kon voorzien dat er zo'n lange periode mooi weer zou zijn. Waar andere bestemmingen blijkbaar toch achter lopen zijn wij wel tevreden. Tot en met augustus 2018 zaten we op een plus van 1%. En door de goede nazomer denk ik dat ook de herfstperiode goed zal zijn en we het jaar met een stijging zullen afsluiten.”

En wat verwachten jullie dat 2019 zal brengen?
“2019 is voor ons het jaar van Bauhaus. Dit thema gaan we breed promoten. Het is de wereldberoemde architectuur stijl die ontstond in Berlijn, maar zich wereldwijd op de kaart zette. En in 2020 staat Beethoven centraal. Het zijn beide culturele thema's met een grote aantrekkingskracht.”

Hoe pakt Duitsland de promotie aan in 2019?
“We kiezen steeds meer voor een content driven strategie. Iedereen zoekt goede content om ervoor te zorgen dat potentiële klanten inspiratie op doen. Wij hebben besloten dat wij voor al onze partners die interesse hebben, gratis onze content beschikbaar stellen. Voor een presentatie op de eigen website of op speciaal ontwikkelde microwebsites bijvoorbeeld. Wij staan open voor samenwerking op dat gebied en kijken daarbij ook naar internationale synergie. Zo hebben we een macro-regionale campagne gedaan met Secret Escape voor zowel Nederland, België als het Verenigd Koninkrijk, met als thema Winter Wonderland.”

Deel


Meer weten over Duitsland
Ga naar de Duitsland trainingen


KLM vanaf mei dagelijks naar Wroclaw

21-11-2018

Met ingang van 6 mei 2019 breidt KLM haar netwerk uit met een dagelijkse vlucht naar Wrocław, Polen. De vlucht wordt uitgevoerd met de Embraer 175, met een capaciteit van 88 passagiers. Het levendige Wrocław is voor KLM de vierde bestemming in Polen.

Wrocław ligt in het westelijk deel van Polen en heeft reizigers veel fraais te bieden. In 2016 was Wrocław zelfs Culturele Hoofdstad van Europa. Pieter Elbers - KLM president-directeur: "Met de toevoeging van Wrocław aan ons netwerk versterkt KLM haar positie als belangrijke speler in Centraal-Europa. Wroclaw is ook een nieuwe bestemming voor de Mainport Schiphol en is daarmee een aanvulling op het netwerk van Schiphol."

Wrocław
De stad Wrocław heeft ruim 600.000 inwoners en is daarmee de vierde stad van Polen. Wrocław is de vierde KLM-bestemming in Polen, na Warschau, Krakau en Gdansk. Air France voert al vluchten uit naar Wrocław, zij vliegt sinds deze zomer naar luchthaven Copernicus Airport Wrocław. Wrocław is een levendige studentenstad, waar het bedrijfsleven floreert. Blikvanger is het prachtige marktplein, met pastelkleurige gebouwen, omringd door gezellige cafés en eethuisjes.

Vluchtschema 
Voor de dagelijkse vlucht van Schiphol naar Wrocław zet KLM een Embraer 175 in. Dit toestel heeft 20 stoelen in de Europe Businessclass, een Economy Comfort-zone van 8 stoelen en 60 stoelen in de Economy Class.

  • KL1271 vertrekt van Amsterdam-Schiphol om 11.50 uur en arriveert om 13.35 uur op Copernicus Airport Wrocław.
  • KL1272 vertrekt om 14.05 uit Wrocław en komt 15.55 uur aan op Schiphol.
Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen

Meer weten over Polen
Ga naar de Polen trainingen


Woeste zee beschadigt hotels Tenerife

20-11-2018

Een staartje van de storm Carlos, Carlitos (kleine Carlo) genoemd, heeft maandag voor overlast gezorgd op het Canarische eiland Tenerife. Verschillende hotels aan zee werden door de woeste zee flink beschadigd. Van één hotel werden zelfs balkons van de onderste verdiepingen door de krachtige zee deels weggeslagen.

Er vielen geen gewonden, maar tientallen toeristen hebben uit voorzorg hun hotel moeten verlaten. In het zuiden van het vakantie-eiland sloegen de golven door het raam van het restaurant van een hotel waar verschillende mensen aan het eten waren. De restaurantbezoekers kwamen met de schrik vrij.

 

Deel


Meer weten over Spanje
Ga naar de Spanje trainingen


Stem nu op jouw favoriete Griekenlandstory

19-11-2018

De finalisten van de Instagramcontest Griekenland 2018 zijn bekend. Reisprofessionals kunnen via de Facebook-pagina van Travelution Magazine stemmen op hun favoriete Griekenlandstories. De 3 reisprofessionals met de meeste stemmen krijgen in 2019 de kans om naar een Griekse bestemming naar keuze af te reizen.

Na de zomervakantie ging Travelution in samenwerking met het Grieks Verkeersbureau van start met de zoektocht naar de mooiste, meest bijzondere en creatiefste Griekenland ‘verhalen’ door reisprofessionals op Instagram. Velen maakten Griekenlandhighlights aan op hun profiel en de jury selecteerde in totaal 5 finalisten die elk een mooi fotoverslag maakten van hun reizen door Griekenland.

Finalisten
Laura Vlaanderen (Vakantie Discounter) deelde foto’s van de onder Nederlandse vakantiegangers populaire eilanden Santorini, Kos en Kreta. Ester van Mourik (VakantieXperts) bracht Zakynthos, Kreta, Rhodos en Lindos op creatieve wijze in beeld. Maaike Schuurman (Gorcums Reisburo) deelde niet alleen foto’s, maar ook korte video’s met persoonlijke tips, van Kefalos en Kos. Lisette den Boef deed verslag van haar rondreis over Mykonos, Paros, Naxos en Santorini. En Carina Doesburg (Personal Touch Travel) bezocht Corfu en Kefalonia. Een overzicht van de stories van de kansmakende finalisten (in totaal zijn er 3 per finalist gekozen), vind je in het Facebook-album ‘Instagramcontest 2018’.

Breng vóór 17 december 2018 jouw stem uit! 
Wat moet je doen? Bekijk de stories via Facebook, geef aan welke stories jouw favoriet zijn door de foto waarop ze te zien zijn te liken en bepaal mee welke finalist verder mag instagrammen in Griekenland! De uitreiking zal plaatsvinden op de vakdag van de Vakantiebeurs 2019. De stemperiode eindigt op 17 december. Bekijk voor alle Griekenlandstories van de finalisten hun persoonlijke Instagram-account.

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen

Meer weten over Griekenland
Ga naar de Griekenland trainingen


KLM wil naamsbekendheid in China vergroten

19-11-2018

Afgelopen vrijdag lanceerde KLM de campagne ‘Never Done’ in China. Doel van de campagne is KLM’s naamsbekendheid in China te verhogen, vooral bij jongere doelgroepen (millennials). Deze jongere doelgroep reist op een heel andere manier dan oudere generaties. Uit onderzoek blijkt dat jongeren tijdens een reis zoveel mogelijk nieuwe ervaringen willen opdoen. Het uitgangspunt van de Never Done-campagne is dan ook om deze jonge reizigers echte (reis)ervaringen mee te geven en hen daarmee te laten zien dat KLM de juiste partner voor ze is. Uiteraard binnen de betrouwbare, warme en servicegerichte omgeving waar KLM om bekend staat.

Bucketlist
In twee films vertelt KLM de verhalen van Chinese millennials, die in heel Europa ‘Never Done’-ervaringen van hun bucketlist afstrepen. Van de eerste vlucht met KLM, tot haring eten in Amsterdam en een bezoekje aan een barbershop in Barcelona. In de eerste video stelt KLM zich voor als een betrouwbare, warme en servicegerichte partner, die in de tweede video tot leven komt door de ogen van bekende Chinese millennials. De films zijn in een documentaire stijl opgenomen.

De video’s zijn in opdracht van KLM door het Amsterdamse kantoor van VIRTUE, het creatieve bureau van VICE, ontwikkeld. Voor inspiratie is geput uit cultureel onderzoek, insights en data van het wereldwijde netwerk van VICE en VIRTUE. Hieruit bleek dat de Chinese millennial de meest interessante doelgroep is voor groei op deze markt. Het resultaat is een lokaal relevante campagne die tegelijkertijd de wereldwijde merkwaarden van KLM communiceert.

De twee video’s worden onder andere via WeChat, Youku, Weibo, de influencers en de lokale KLM kanalen gedistribueerd en getarget op Chinese steden met een hoge Millennial populatie. Bekijk de campagnepagina op https://neverdone.klm.com.

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


Vier verrassende najaarsactiviteiten in Kroatië

19-11-2018

Het najaar in Kroatië heeft veel leuks in petto voor iedereen. Truffels zoeken? Of supersnel raften op een rivier? Het kan allemaal. 4 herfstige ideeën om een vakantie in Kroatië mee te vullen.

Doe een truffeljacht
De truffel is een andere delicatesse uit Kroatië. Een zeldzame en kostbare zwam met een intense smaak die onder de grond groeit en in Istrië wordt opgespoord door truffelhonden. In de buurt van de plaatsen Buzet, Motovun en Livade kun je in het najaar op truffeljacht gaan. Al banjerend door de bossen, op zoek naar de ‘witte of zwarte schat’. Om vervolgens – met een beetje geluk – te smullen van de vondst in een pasta of omelet met truffelschaafsel. Het najaar is hiervoor de uitgelezen periode, ook omdat er de dorpen dan traditionele truffelevents organiseren; de manier om kennis te maken met de lekkernij, locals en typische regionale gerechten.

Bewonder al wandelend de herfstkleuren
De bossen in de bergen zijn in het najaar op hun mooist. Neem de bijna 20 km lange Učka bergketen met de Vojak bergtop, op een uurtje rijden vanuit Rovinj. Hier lopen meerdere wandelroutes die je meenemen door de natuur, maar ook vertellen over de flora, fauna en historie. Zoals het leerzame Plas-pad dat 300 meter dat je 1,5 uur lang meevoert door dichte wouden en de geheimen deelt van het karstlandschap waar je doorheen struint. Een wat langere wandelroute is het  15 km lange (7 uur wandelen) Trebišća-Perun pad dat linkt aan Slavische geschiedenis en mythologie en onder meer de mysterieuze Potoška canyon aandoet.

Stap in een raft op de Mreznica rivier
Natuurliefhebbers en watersportfans zetten koers naar de Mreznica rivier in Centraal-Kroatië. Het groenblauwe water, de indrukwekkende canyons en de 93 watervallen zijn beroemd. Ze vormen samen de ingrediënten voor een avontuurlijke raftsessie met stops bij kleine riviereilanden. Voor beginners en kinderen is het lager gelegen deel zeer geschikt, wie de fijne raftkneepjes al kent gaat naar het hoger gelegen stuk met watervallen tot 10 meter hoogte. Voorjaar en najaar zijn de beste raftseizoenen omdat het waterpeil dan op z’n hoogst is.

Zoef met een zipline vlakbij de Plitvice meren
Snelheidsduivels en adrenalinejunkies halen hun hart op bij de Zipline Plitvice. Hier vlieg je aan een stuk, 1700 meter lang, over het groene landschap bij de Plitvice meren. Met snelheden tot wel 110 km per uur. De omgeving nodigt ook uit tot fietsen, klimmen en natuurlijk een bezoek aan het nationaal park met z’n 16 meren.

Deel

Finalisten Instagramcontest 2018 bekend; breng nu jouw stem uit!

15-11-2018

Reisprofessionals kunnen vanaf vandaag stemmen op hun favoriete Griekenland-stories via de Facebook-pagina van Travelution Magazine, want de 5 finalisten van de Travelution en Visit Greece Instagramcontest 2018 zijn bekend! De 3 reisprofessionals met de meeste stemmen krijgen in 2019 de kans om naar een Griekse bestemming naar keuze af te reizen.

Na de zomervakantie ging Travelution in samenwerking met het Grieks Verkeersbureau van start met de zoektocht naar de mooiste, meest bijzondere en/of creatiefste Griekenland ‘verhalen’ door reisprofessionals op Instagram. Velen maakten Griekenland-highlights aan op hun profiel en de jury selecteerde in totaal 5 finalisten: Laura Vlaanderen (Vakantie Discounter), Ester van Mourik (VakantieXperts), Maaike Schuurman (Gorcums Reisburo), Lisette den Boef (TravelXL) en Carina Doesburg (Personal Touch Travel. Een overzicht van de stories van de kansmakende finalisten (in totaal zijn er 3 per finalist gekozen), vind je in het Facebook-album ‘Instagramcontest 2018’.

Breng vóór 17 december 2018 jouw stem uit!
Wat moet je doen? Bekijk de stories via Facebook, geef aan welke stories jouw favoriet zijn door de foto waarop ze te zien zijn te liken en bepaal mee welke finalist verder mag instagrammen in Griekenland! De uitreiking zal plaatsvinden op de vakdag van de Vakantiebeurs 2019. De stemperiode eindigt op 17 december. 

Bekijk voor alle Griekenlandstories van de finalisten hun persoonlijke Instagram-account.  

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen

Meer weten over Griekenland
Ga naar de Griekenland trainingen


Hotelbeds kondigt overname HolidayTaxis aan

15-11-2018

Hotelbeds heeft vandaag de overname aangekondigd van HolidayTaxis Group. Met de overname wil Hotelbeds het bestaande portfolio van producten verder uitbreiden en verder groeien in de breedte. 

Beyond the bed
HolidayTaxis Group, dat opereert als 'HolidayTaxis', heeft het hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk en werd opgericht in 2002. Het bedrijf heeft 21.000 transferroutes, verspreid over 150 landen. Het nieuws van vandaag volgt de recente beslissing van Hotelbeds om de bijbehorende productlijn te hernoemen als 'Beyond the Bed'. De producten van HolidayTaxis sluiten aan bij het al bestaande aanbod van transfers, activiteiten, tickets, pretparken, autohuur, reisverzekeringen en gespecialiseerde tours. 

Het merk HolidayTaxis zal gescheiden en onafhankelijk blijven van Hotelbeds, maar zal deel uitmaken van de business-unit Beyond the Bed. De CEO van HolidayTaxis, Ian Coyle, zal rapporteren aan Javier Arévalo, directeur van Beyond the Bed. Joan Vilà, Executive Chairman van Hotelbeds: "Wij verheugen ons op de samenwerking met Ian en zijn collega's. De afgelopen jaren is ons nevenactiviteitenbedrijf aanzienlijk gegroeid, waardoor we ten volle kunnen profiteren van de toenemende vraag naar activiteiten binnen de hele wereld. We bieden al een breed scala aan inkomstenbevorderende producten aan onze partners, maar de toevoeging van HolidayTaxis versterkt onze portfolio aanzienlijk."

Ian Coyle, CEO van HolidayTaxis reageert: "We zijn enorm verheugd om lid te worden van Hotelbeds omdat het de grenzen van de reisdistributie blijft verleggen. Het is een unieke kans om aanvullende inkomstengenererende oplossingen  te delen met de 60.000 reisverkopende partners waarmee Hotelbeds wereldwijd samenwerkt. Ik ben ervan overtuigd dat onze leveranciers en distributiepartners zullen profiteren van de nieuwe samenwerking."

 

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


China Southern Airlines stopt lidmaatschap SkyTeam

15-11-2018

De Chinese luchtvaartmaatschappij China Southern Airlines stopt per 1 januari 2019 diens lidmaatschap van luchtvaartalliantie SkyTeam. In een verklaring stelt China Southern dat de beslissing voortkomt uit de strategische ontwikkelingen van de airline, de veranderende trends in de wereldwijde luchtvaartsector en de evolutie van allianties. 

SkyTeam en China Southern hebben afgesproken de transitie zo soepel mogelijk te laten verlopen voor klanten en partners. Dit proces loopt ook in 2019 nog door, tot het einde van het jaar. Kristin Colvile, SkyTeam CEO: "China Southern was een gewaardeerd lid van SkyTeam. We accepteren de beslissing en wensen de airline het beste voor de toekomst."

 

 

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


ETT-cursisten maken kennis met Tenerife

15-11-2018

Vorige week ontdekten vijf ETT-cursisten, samen met Stephanie van de Velde, operations manager ETravelTraining, tijdens een bliksembezoek het verrassend diverse eiland Tenerife.

Het is een diverse groep reisagenten, bestaande uit Samantha Storteboom (The Travel Club), Astrid van den Hondel (Personal Touch Travel), Jennifer Pennekamp (Travel Counsellors), Jolanda Busser (D-reizen Veldhoven Meiveld) en Loes Tromp (Reisburo de Wit), die op zaterdag vertrekt vanaf Schiphol. Op het programma staan een aantal afwisselende sight inspections. Tenerife biedt veel hotels in het hogere segment, maar ook accommodaties voor andere doelgroepen worden bezocht. Zaterdagavond na aankomst staat direct een feestelijke hotelinspectie in het Hard Rock Hotel op het programma, inclusief Children of the 80’s Party.

Het eiland zelf wordt uiteraard ook geïnspecteerd, onder andere vanaf het water met een boottocht bij Los Gigantes. Tijdens het tochtje wordt de groep begroet door een groep grienden, een grote dolfijnsoort die hier jaarrond voorkomt. Helaas laten de bekende botte nose dolfijnen zich die dag niet zien. De kliffen van Los Gigantes zijn indrukwekkend en ook vanaf het land te bewonderen. Zo zijn er wandelroutes waarbij je het eindigt aan de kust en vandaar weer een bootje kunt nemen naar het beginpunt.

Ook natuurpark El Teide wordt verkend, waarbij de groep na een rit omhoog en een korte wandeling op zo’n 2300 meter hoogte plots boven de wolken uitkomt en van een stralend blauwe lucht kan genieten. Op deze hoogte is het bijna altijd zonnig met hoge UV-straling. Het is hier mogelijk om met een kabelbaan nog een stuk verder omhoog te gaan om het laatste stukje te lopen tot de top. 

Wat tijdens de excursies vooral opvalt aan het eiland is het grote verschil in landschap en klimaat tussen het warme droge zuiden en het groene, vochtige noorden. Toch regent het in totaal maar 9 dagen per jaar op Tenerife.

De pittoreske dorpjes van Tenerife worden niet overgeslagen. Zo bezoekt de groep Garachico, waar je rust, cultuur en goede restaurants vindt. De reis wordt afgesloten met een bezoek aan het toeristische zuiden van het eiland, waar veel hotels, restaurants en bars gevestigd zijn. Na het korte maar intensieve bezoek kunnen de reisagenten terugkijken op een mooie kennismaking met deze bijzondere bestemming.

Bekijk de foto’s van de studiereis op onze Facebook-pagina!

Wil jij meer weten over Tenerife? Op e-learningplatform ETravelTraining staat nog tot mei volgend jaar de e-learning Tenerife online. Maak de training en word zelf een kenner!

Deel


Meer weten over Spanje
Ga naar de Spanje trainingen


Nieuw boekingsrecord Sunny Cars

14-11-2018

Autoverhuurder Sunny Cars heeft een nieuw boekingsrecord gevestigd. Het aantal boekingen in alle markten is afgelopen boekjaar gestegen naar ruim 835.000. Dat zijn 65.000 boekingen meer dan vorig jaar. Dat succes is volgens de autoverhuurder mede te danken aan de hoge klanttevredenheid, waar Sunny Cars flink in heeft geïnvesteerd. Met als resultaat een score van een 9 uit bijna 19.500 reviews. Vooral in Spanje, Italië, Portugal, de VS en Griekenland werd massaal gebruikt gemaakt van huurauto’s. Ook de verwachtingen voor 2019 zijn goed. Voor vertrek in de zomer van 2019 staat het huidige boekingsvolume van Sunny Cars 18% en voor de winter 13% in de plus.

“Onze focus op kwaliteit, service en diensten voor onze autohuurders en de hoge investeringen in dit segment betalen zich uit”, aldus Hans Knottnerus, managing director the Netherlands, Belgium & France van Sunny Cars. Knottnerus is zeer tevreden met de huidige jaarresultaten. “Vorig jaar hebben we niet alleen veel gedaan om medewerkers aan te trekken en te behouden, maar we hebben ook nadruk gelegd op kwaliteitscontrole om de klantervaring op locatie positief vorm te geven. Zo is er een director Rent a Car Quality aangesteld die zich focust op de kwaliteit ter plaatse.”

Klanttevredenheid
De onderneming is van plan haar succesvolle koers te handhaven en zal zich ook in het nieuwe boekjaar blijven richten op klanttevredenheid. “Wij werken voortdurend aan het aanbieden van het beste autoverhuurproduct op de markt”, aldus Sunny Cars oprichter en CEO Kai Sannwald. “Of het nu gaat om de uitbreiding van onze all-inclusive formule, zoals de ongevallenverzekering die we recent hebben toegevoegd, of de voortdurende uitbreiding van onze aanvullende servicepakketten ‘Geen waarborg’, ‘Express’ en ‘Premium’.

Enkele cijfers uit de Sunny Cars statistieken voor het boekjaar 2017/18, gemeten over de markten Nederland, België, Duitsland en Zwitserland:

  • Belgen boeken het vaakst een minivan en de cabrio is het meest favoriet onder de Zwitsers. Het merendeel van de autohuurders houdt het echter bij gewone personenauto’s. Nederlanders gaan het vaakst voor standaard: ruim 83 procent kiest hiervoor.
  • Bijzonder populair onder de Zwitsers: SUV-voertuigen. Ongeveer 17 procent heeft deze grotere en comfortabelere voertuigklasse geboekt. Ter vergelijking: 8 procent van de Nederlanders en Belgen koos voor een SUV.
  • De meerderheid van de Sunny Cars klanten heeft de huurauto opgehaald op een luchthavenkantoor (ongeveer 80 procent). Maar vooral Nederlanders en Duitsers boekten ook graag bij een stadskantoor.
  • Het leveren van de huurauto bij het hotel, de zogenaamde adresaflevering, is vooral populair bij Duitsers. Ruim 6 procent van de klanten liet de huurauto direct bij hun accommodatie afleveren.
  • Kinderzitjes en GPS-apparatuur waren de populairste accessoires. Vooral voor Belgen is een navigatiesysteem in een huurauto een must, bij meer dan 40 procent van de reserveringen waarbij een accessoire werd geboekt, maakte het deel uit van de uitrusting van de auto. Nederlanders vinden blijkbaar liever zelf de weg, zij boekten procentueel de helft minder navigatiesystemen bij dan hun zuiderburen.
  • One way huren, d.w.z. de huurauto op een andere plaats inleveren dan waar deze is opgehaald, is vooral bij de Zwitsers erg populair. Bijna 18 procent heeft deze dienst geboekt, ten opzichte van 12 procent van de Nederlanders.

Voor het komende reisjaar 2019 ziet de autohuurspecialist een trend naar vakantielanden aan de Middellandse Zee maar ook naar de andere kant van de Atlantische Oceaan. Hans Knottnerus: "Vooral voor Griekenland is het aantal vroegboekingen sterk toegenomen. Momenteel staan de zomerboekingen bijna 70 procent in de plus en de winter zelfs 77 procent (boekjaar 18/19 tov 17/18). Ook de VS noteert een forse plus van ruim 40 procent meer zomerboekingen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar en bijna 25 procent meer winterboekingen. Voor zomer 2019 staat Canada met een stijging van bijna 50 procent aan vroegboekingen zelfs nog hoger.

Werving
Het autoverhuurbedrijf, dat in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België, Nederland, Frankrijk en Oostenrijk ongeveer 150 medewerkers in dienst heeft, is de afgelopen twaalf maanden bijzonder actief geweest op het gebied van werving en selectie - en heeft ongebruikelijke paden bewandeld: In de onmiddellijke nabijheid van het hoofdkantoor van het bedrijf in München-Pasing werd een stafhuis gebouwd, dat aan nieuwkomers bij Sunny Cars kan worden aangeboden als woonhuis. De ca. 60 werknemers voor de Nederlandse, Belgische en Franse markt zijn er ook flink op vooruit gegaan na een verhuizing van Hoofddorp naar Haarlem. Het nieuwe kantoor is ingericht met alle moderne voorzieningen, waaronder een eigen lunchcafé, zit/stabureaus, deskbikes en uitgebreide thuiswerkfaciliteiten. Ook veelbelovend zijn de eerste stappen die op de Franse markt zijn gezet in samenwerking met een grote reisbureauketen en de lancering van de Franse consumentenwebsite.

Foto: Hans Knottnerus, managing director the Netherlands, Belgium & France van Sunny Cars

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


Istanbul nieuwe bestemming vanaf Rotterdam The Hague Airport

14-11-2018

Rotterdam The Hague Airport heeft een nieuwe bestemming aan het aanbod toegevoegd: Istanbul. Vanaf 16 december vliegt de Turkse luchtvaartmaatschappij Pegasus Airlines tussen de Turkse stad en Rotterdam. 

Het bijzondere van Istanbul is dat de stad op twee continenten ligt. Dwars door de stad ligt de zeestraat de Bosporus, de grens van Europa en Azië. Zodoende ligt de westelijke oever van Istanbul in Europa, terwijl de oostelijke oever zich in Azië bevindt. Hierdoor hebben allebei de delen een geheel eigen karakter. Een fascinerende bestemming voor een stedentrip!

 

Deel


Meer weten over Reisproducten
Ga naar de Reisproducten trainingen


Bosbrand Californië heftigste ooit

13-11-2018

In het noorden van de Amerikaanse staat Californië woedt al dagen een zeer heftige bosbrand. Het dodental van de bosbrand  is gestegen naar 42. Daarmee is de bosbrand in Butte County de dodelijkste bosbrand in de geschiedenis van de staat.

De doden werden gevonden in uitgebrande huizen en auto's. Sommige lichamen lagen naast de auto's, deze mensen werden op weg naar hun auto ingehaald door rook en vlammen. Nog steeds zijn ruim 200 mensen vermist en het zoeken naar lichamen gaat door. De overheid heeft een mobiel dna-laboratorium gestuurd en de hulp ingeroepen van forensisch onderzoekers om de slachtoffers te identificeren.

Stad verwoest
De bosbrand is niet alleen de dodelijkste, maar ook de destructiefste in de Amerikaanse geschiedenis. Al meer dan 7.100 gebouwen zijn in de vlammen opgegaan, waaronder de volledige stad Paradise. Daar zijn ook de meeste doden gevallen.

Zuid-Californië
Er woedt nog een grote brand in Californië. In het zuiden van de staat hebben al meer dan 100.000 mensen noodgedwongen hun huis moeten verlaten. Er zijn daar zeker twee doden gevallen. Door deze brand is de stad Malibu volledig ontruimd. 

Het dodental voor de hele staat Californië staat nu op 44. 

Foto: Reuters

Deel


Meer weten over Verenigde Staten van Amerika
Ga naar de Verenigde Staten van Amerika trainingen